現代IT業界の急速な発展、より多くの労働者、卒業生やIT専攻の他の人々は、昇進や高給などのチャンスを増やすために、プロの1Z0-465試験認定を受ける必要があります。 試験に合格させる高品質のOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験模擬pdf版があなたにとって最良の選択です。私たちのOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentialsテストトピック試験では、あなたは簡単に1Z0-465試験に合格し、私たちのOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験資料から多くのメリットを享受します。

信頼できるアフターサービス

私たちの1Z0-465試験学習資料で試験準備は簡単ですが、使用中に問題が発生する可能性があります。1Z0-465 pdf版問題集に関する問題がある場合は、私たちに電子メールを送って、私たちの助けを求めることができます。たあなたが新旧の顧客であっても、私たちはできるだけ早くお客様のお手伝いをさせて頂きます。候補者がOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験に合格する手助けをしている私たちのコミットメントは、当業界において大きな名声を獲得しています。一週24時間のサービスは弊社の態度を示しています。私たちは候補者の利益を考慮し、我々の1Z0-465有用テスト参考書はあなたの1Z0-465試験合格に最良の方法であることを保証します。

要するに、プロの1Z0-465試験認定はあなた自身を計る最も効率的な方法であり、企業は教育の背景だけでなく、あなたの職業スキルによって従業員を採用することを指摘すると思います。世界中の技術革新によって、あなたをより強くする重要な方法はOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験認定を受けることです。だから、私たちの信頼できる高品質のOracle Applications有効練習問題集を選ぶと、1Z0-465試験に合格し、より明るい未来を受け入れるのを助けます。

本当質問と回答の練習モード

現代技術のおかげで、オンラインで学ぶことで人々はより広い範囲の知識（1Z0-465有効な練習問題集）を知られるように、人々は電子機器の利便性に慣れてきました。このため、私たちはあなたの記憶能力を効果的かつ適切に高めるという目標をどのように達成するかに焦点を当てます。したがって、Oracle Applications　1Z0-465練習問題と答えが最も効果的です。あなたはこのOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials有用な試験参考書でコア知識を覚えていて、練習中にOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験の内容も熟知されます。これは時間を節約し、効率的です。

デモをダウンロードする

1Z0-465試験学習資料の三つバージョンの便利性

私たちの候補者はほとんどがオフィスワーカーです。あなたはOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験の準備にあまり時間がかからないことを理解しています。したがって、異なるバージョンの1Z0-465試験トピック問題をあなたに提供します。読んで簡単に印刷するには、PDFバージョンを選択して、メモを取るのは簡単です。 もしあなたがOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentialsの真のテスト環境に慣れるには、ソフト（PCテストエンジン）バージョンが最適です。そして最後のバージョン、1Z0-465テストオンラインエンジンはどの電子機器でも使用でき、ほとんどの機能はソフトバージョンと同じです。Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験勉強練習の3つのバージョンの柔軟性と機動性により、いつでもどこでも候補者が学習できます。私たちの候補者にとって選択は自由でそれは時間のロースを減少します。

Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials 認定 1Z0-465 試験問題:

1. You customer has added a new interface and requests that you set up three navigation sets and associate them with three profiles.
You log in with your original credentials and add the navigation sets.
When you edit the profile and select the dropdown for the new navigation set you don't see the navigation sets you just added.
Why can't you see the navigation set that should be displayed?

A) You forgot to set the permission in the navigation set for the new interface.
B) The interface was not installed correctly.
C) The profile doesn't have permission to the new interface.
D) You added the navigation set in the wrong interface.

2. Your customer has asked you to fulfill a list of requirements for their incident workspace.
The customer has explained that the following constraints will be place.
-All incidents received will via a web from that your customer manages which is automatically forwarded to the Oracle Rightnow CX Service mail server. -All incident data will be formatted exactly in the same manner in each email using the following
format: -Last Name -First Name -Product -Serial Number -Question
Requirements:
-Create a tab with "Risk Management" data consisting of custom fields and custom object data, and hide it from all standard agents. -If the serial number is greater than 500000 set the value of the custom field "Risk Management"
Yes. -Capture the "Product" field from the email and populate the product in the incidents.prod_id field. -Capture the Last and First names from the email and populate the product contact.last_name
and contacts.first_name fields. -Create tabs for each product linking to the product information page on your customer's web site. -Once the product has been set in the workspace open up the applicable tab automatically for the agent to view.
They have asked that no customization be part of the new workspace.
Identify the three requirements that are met using standard product features within the workspace.

A) Capture the Last and First names from the email and populate the product in the contact.last_name and contacts.first_name fields.
B) If the serial number is greater than 500000 set the value of the custom field "Risk management" = Yes
C) Create tabs for each product linking to the product information page on the customer's web site.
D) Create a tab with "Risk management" data consisting of custom fields and custom object data, and hide it from all standard agents.
E) Once the product has been set in the workspace open up the applicable tab automatically for the agent to view.
F) Capture the "Product" field from the email and populate the product in the incidents.prod_id field.

3. Your customer has asked that all of the knowledge base answers be updated with new address and contact details.
There are about 500 answers existing to date and your client informs that they will be moving again at the end of the year and do not have the man power to keep this up to date on an ongoing basis.
Your client has three interfaces for each of their lines business that will all have different information.
What do you tell your client to configure?

A) Create a standard text to include the new addresses and update all the answers to include it.
B) Create variable and update all answers to include it.
C) Call support and have them run a search and replace on the database.
D) Search for all answers with the address and update them.

4. Which are two true statements about chat surveys?

A) Sending a link to a survey can only be done by the agent during or at the end of chat.
B) You can create a chat rule to pop up a transactional survey at the end of a chat.
C) When displaying a link to a chat survey, customer information cannot be linked back to the chat.
D) You can create a chat rule to email a transactional survey to the customer at the end of a chat.

5. Your customer would like some changes to be made in the incident workspace. Which three changes can be made by using workspace functionality?

A) Copy the value in the Queue menu to a custom field.
B) Focus on a specific workspace tab based on the value of a custom field.
C) Right justify all field labels on the workspace
D) Change the color of the Banner Flag based on the incident's severity.
E) Conditionally hide specific product items based on the logged in staff account's profile.

質問と回答：