Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験学習資料での高い復習効率
ほとんどの候補者にとって、特にオフィスワーカー、1Z0-465試験の準備は、多くの時間とエネルギーを必要とする難しい作業です。だから、適切な1Z0-465試験資料を選択することは、1Z0-465試験にうまく合格するのに重要です。高い正確率がある1Z0-465有効学習資料によって、候補者はOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験のキーポイントを捉え、試験の内容を熟知します。あなたは約2日の時間をかけて我々の1Z0-465試験学習資料を練習し、1Z0-465試験に簡単でパスします。
無料デモをごダウンロードいただけます
様々な復習資料が市場に出ていることから、多くの候補者は、どの資料が適切かを知りません。この状況を考慮に入れて、私たちはOracle 1Z0-465の無料ダウンロードデモを候補者に提供します。弊社のウェブサイトにアクセスしてOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentialsデモをダウンロードするだけで、1Z0-465試験復習問題を購入するかどうかを判断するのに役立ちます。多数の新旧の顧客の訪問が当社の能力を証明しています。私たちの1Z0-465試験の学習教材は、私たちの市場におけるファーストクラスのものであり、あなたにとっても良い選択だと確信しています。
1Z0-465試験学習資料を開発する専業チーム
私たちは1Z0-465試験認定分野でよく知られる会社として、プロのチームにOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験復習問題の研究と開発に専念する多くの専門家があります。したがって、我々のOracle Applications試験学習資料が1Z0-465試験の一流復習資料であることを保証することができます。私たちは、Oracle Applications 1Z0-465試験サンプル問題の研究に約10年間集中して、候補者が1Z0-465試験に合格するという目標を決して変更しません。私たちの1Z0-465試験学習資料の質は、Oracle専門家の努力によって保証されています。それで、あなたは弊社を信じて、我々のOracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials最新テスト問題集を選んでいます。
Tech4Examはどんな学習資料を提供していますか?
現代技術は人々の生活と働きの仕方を革新します(1Z0-465試験学習資料)。 広く普及しているオンラインシステムとプラットフォームは最近の現象となり、IT業界は最も見通しがある業界(1Z0-465試験認定)となっています。 企業や機関では、候補者に優れた教育の背景が必要であるという事実にもかかわらず、プロフェッショナル認定のようなその他の要件があります。それを考慮すると、適切なOracle Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials試験認定は候補者が高給と昇進を得られるのを助けます。
1Z0-465試験認定を取られるメリット
ほとんどの企業では従業員が専門試験の認定資格を取得する必要があるため、1Z0-465試験の認定資格がどれほど重要であるかわかります。テストに合格すれば、昇進のチャンスとより高い給料を得ることができます。あなたのプロフェッショナルな能力が権威によって認められると、それはあなたが急速に発展している情報技術に優れていることを意味し、上司や大学から注目を受けます。より明るい未来とより良い生活のために私たちの信頼性の高い1Z0-465最新試験問題集を選択しましょう。
Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials 認定 1Z0-465 試験問題:
1. Your customer has asked you to fulfill a list of requirements for their incident workspace.
The customer has explained that the following constraints will be place.
-All incidents received will via a web from that your customer manages which is automatically forwarded to the Oracle Rightnow CX Service mail server. -All incident data will be formatted exactly in the same manner in each email using the following
format: -Last Name -First Name -Product -Serial Number -Question
Requirements:
-Create a tab with "Risk Management" data consisting of custom fields and custom object data, and hide it from all standard agents. -If the serial number is greater than 500000 set the value of the custom field "Risk Management"
Yes. -Capture the "Product" field from the email and populate the product in the incidents.prod_id field. -Capture the Last and First names from the email and populate the product contact.last_name
and contacts.first_name fields. -Create tabs for each product linking to the product information page on your customer's web site. -Once the product has been set in the workspace open up the applicable tab automatically for the agent to view.
They have asked that no customization be part of the new workspace.
Identify the three requirements that are met using standard product features within the workspace.
A) Capture the Last and First names from the email and populate the product in the contact.last_name and contacts.first_name fields.
B) If the serial number is greater than 500000 set the value of the custom field "Risk management" = Yes
C) Create tabs for each product linking to the product information page on the customer's web site.
D) Create a tab with "Risk management" data consisting of custom fields and custom object data, and hide it from all standard agents.
E) Once the product has been set in the workspace open up the applicable tab automatically for the agent to view.
F) Capture the "Product" field from the email and populate the product in the incidents.prod_id field.
2. You have created variables for your customer address to be used throughout their system
What three pieces of functionality will allow the use of these variables?
A) Workflow
B) Incident Rules
C) Agent Scripting
D) Answers
E) Standard text
F) Incidents
3. Your customer's agent is using the Co-Browse feature with an end customer who is using a Mac.
The Co-Browse is displaying an error and will not work. What action must the agent take to allow Co-Browse to work on Mac OS?
A) Have the customer clear their browser cache and try again.
B) Nothing, Co Browse is not supported for a Mac OS.
C) Instruct the end customer to enable Java on their Mac.
D) Have the customer use the IE browser.
4. View the exhibits.
Your manager asks you to create a report that shows every Staff Account and how many open incidents have been assigned to them. Which report definition meets this criteria?
A) Exhibit E
B) Exhibit A
C) Exhibit D
D) Exhibit C
E) Exhibit B
5. In which two sections of the Customer Portal is the Guided Assistance widget available for end customers?
A) The popular answers list page
B) Any page the customer wants it placed
C) The answers list page only
D) They are only available when using smart assistant
E) Ask a Question
F) The answers detail page
質問と回答:
質問 # 1 正解: A、E、F | 質問 # 2 正解: B、C、D | 質問 # 3 正解: C | 質問 # 4 正解: D | 質問 # 5 正解: B、F |