Certification Preparation for Service Cloud Consultant (CRT-261日本語版)試験学習資料での高い復習効率
ほとんどの候補者にとって、特にオフィスワーカー、CRT-261日本語試験の準備は、多くの時間とエネルギーを必要とする難しい作業です。だから、適切なCRT-261日本語試験資料を選択することは、CRT-261日本語試験にうまく合格するのに重要です。高い正確率があるCRT-261日本語有効学習資料によって、候補者はCertification Preparation for Service Cloud Consultant (CRT-261日本語版)試験のキーポイントを捉え、試験の内容を熟知します。あなたは約2日の時間をかけて我々のCRT-261日本語試験学習資料を練習し、CRT-261日本語試験に簡単でパスします。
CRT-261日本語試験認定を取られるメリット
ほとんどの企業では従業員が専門試験の認定資格を取得する必要があるため、CRT-261日本語試験の認定資格がどれほど重要であるかわかります。テストに合格すれば、昇進のチャンスとより高い給料を得ることができます。あなたのプロフェッショナルな能力が権威によって認められると、それはあなたが急速に発展している情報技術に優れていることを意味し、上司や大学から注目を受けます。より明るい未来とより良い生活のために私たちの信頼性の高いCRT-261日本語最新試験問題集を選択しましょう。
無料デモをごダウンロードいただけます
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Salesforce CRT-261日本語 認定試験の出題範囲：
| トピック | 出題範囲 |
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| トピック 1 | - Given a set of desired metrics, determine the appropriate reporting solution, taking into account data sources, data volume, and various contact center technologies (ACD, IVR, PBX, etc.).
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| トピック 2 | - Given a set of business requirements, describe how a feature should be implemented
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| トピック 3 | - Explain the design considerations (user interface, user profiles, objects to expose, sharing model, reporting, etc.) and best practices when configuring an interaction channel solution (mobile, phone, email, web, chat, or social media).
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| トピック 4 | - Compare and contrast the different types of contact centers and their business drivers (Help Desk, Product support, Telesales, Service, Field service
- depot repair, B2C, B2B, etc.)
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| トピック 5 | - Describe the relationships between cases and other areas such as assets, entitlements, work orders, Communities, Live Agent, and Knowledge.
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| トピック 6 | - Given a scenario, determine appropriate contact center licensing and deployment strategies
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| トピック 7 | - Distinguish the key components that contribute to performance optimization within a design
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| トピック 8 | - Given a scenario, analyze customer requirements to determine an appropriate solution design considering capabilities, limitations, and design trade-offs
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| トピック 9 | - Explain the considerations for data migration and data quality
- Explain the factors that influence key contact center metrics, KPIs, and business challenges
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| トピック 10 | - Given a scenario, describe the considerations when migrating from Knowledge to Lightning Knowledge
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| トピック 11 | - Given a set of KPIs, determine the appropriate case management solution
- Identify use cases and capabilities of Social Customer Service
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| トピック 12 | - Given a scenario, identify the appropriate Service Console features to meet the business need
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| トピック 13 | - Given a scenario, understand the use cases and benefits for implementing CTI, Communities, and Field Service Lightning
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| トピック 14 | - Given a scenario, evaluate the considerations when designing reports and dashboards to serve different stakeholders (agents, supervisors, managers, executives).
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| トピック 15 | - Given business process requirements, determine the appropriate approach to manage Knowledge adoption and maintenance
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参照：https://trailhead.salesforce.com/en/academy/classes/crt261-certification-preparation-for-service-cloud-consultant/
CRT-261日本語試験学習資料を開発する専業チーム
私たちはCRT-261日本語試験認定分野でよく知られる会社として、プロのチームにCertification Preparation for Service Cloud Consultant (CRT-261日本語版)試験復習問題の研究と開発に専念する多くの専門家があります。したがって、我々のSalesforce Service Cloud Consultant試験学習資料がCRT-261日本語試験の一流復習資料であることを保証することができます。私たちは、Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261日本語試験サンプル問題の研究に約10年間集中して、候補者がCRT-261日本語試験に合格するという目標を決して変更しません。私たちのCRT-261日本語試験学習資料の質は、Salesforce専門家の努力によって保証されています。それで、あなたは弊社を信じて、我々のCertification Preparation for Service Cloud Consultant (CRT-261日本語版)最新テスト問題集を選んでいます。
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企業や機関では、候補者に優れた教育の背景が必要であるという事実にもかかわらず、プロフェッショナル認定のようなその他の要件があります。それを考慮すると、適切なSalesforce Certification Preparation for Service Cloud Consultant (CRT-261日本語版)試験認定は候補者が高給と昇進を得られるのを助けます。
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