Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか?
テストエンジン:ADM-261試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF(テストエンジンのコピー):内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。
ADM-261テストエンジンはどのシステムに適用しますか?
オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。
あなたはADM-261試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか?
すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じてADM-261試験内容をアップグレードします。
購入後、どれくらいADM-261試験参考書を入手できますか?
あなたは5-10分以内にSalesforce ADM-261試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後にADM-261試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。
返金するポリシーはありますか? 失敗した場合、どうすれば返金できますか?
はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です:購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は7日以内に支払い口座に戻ります。
割引はありますか?
我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。
更新されたADM-261試験参考書を得ることができ、取得方法?
はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新されたADM-261試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。
あなたのテストエンジンはどのように実行しますか?
あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、Salesforce ADM-261テスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。
Salesforce Service Cloud Administration 認定 ADM-261 試験問題:
1. UC is in the process of implementing ServiceCloud. In which order should the data be migrated?
A) Users, contacts, accounts, cases
B) Accounts, contacts,cases, users
C) Accounts cases, users, contacts
D) Users, accounts, contacts, cases
2. Universal Containers (UC) wants customers to be notified by email when their issue is resolved. The notification should contain a reference link in the form of their case number. The customer should be able to click the link and be redirected to the resolved case in UC's Community. Which three features must be configured to accomplish this? Choose 3 answers
A) Email Relay
B) Email Template
C) Assignment Rule
D) Email Alert
E) Workfl
3. Which two capabilities of Lightning Knowledge ensure accurate content in Articles? Choose 2 answers
A) Approval Process that assigns an Article to a Reviewer Queue.
B) Data Category to assign an article record type to a Reviewer.
C) Knowledge Action to Publish an Article once the Article is approved.
D) Validation Rules for article record types to verify all fields during creation.
4. Which two solutions can be used to enable agents to manage multiple cases at the sametime when designing a Contact Center? Choose 2 answers
A) Computer Telephone Integration
B) Interactive Voice Response
C) Live Agent
D) Social Customer Service
5. A company would like to implement a solution that would hold service reps accountable to customer Service Level Agreements.
Which two steps should be completed to meet this request? Choose 2 answers
A) Set up Milestones.
B) Configure Service Contracts.
C) Enable Work Orders.
D) Create an Entitlement Process.
質問と回答:
質問 # 1 正解: D | 質問 # 2 正解: B、D、E | 質問 # 3 正解: B、D | 質問 # 4 正解: C、D | 質問 # 5 正解: A、D |