Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか?
テストエンジン:6201.1試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF(テストエンジンのコピー):内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。
購入後、どれくらい6201.1試験参考書を入手できますか?
あなたは5-10分以内にAvaya 6201.1試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後に6201.1試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。
割引はありますか?
我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。
あなたのテストエンジンはどのように実行しますか?
あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、Avaya 6201.1テスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。
返金するポリシーはありますか? 失敗した場合、どうすれば返金できますか?
はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です:購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は7日以内に支払い口座に戻ります。
6201.1テストエンジンはどのシステムに適用しますか?
オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。
更新された6201.1試験参考書を得ることができ、取得方法?
はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新された6201.1試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。
あなたは6201.1試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか?
すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じて6201.1試験内容をアップグレードします。
Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation 認定 6201.1 試験問題:
1. Which communication manager option on the communication manager gives the customer call centre capabilities?
A) Automatic Call Distribution (ACD)
B) Best Service Routing (BSR)
C) Least Occupied Agent (LOA)
D) Expert Agent Selection (EAS)
2. Which announcement type resides in a TN2501AP circuit pack, and supports recording locally from a telephone, or can use generated way announcement fifes?
A) Integrated
B) Adjunct
C) External
D) Local
3. The quick credit call center management has described to move to 24 hour support for same center operations. Because the standard practice has always been to start each vector with the same 5 steps to test for working hours, making the change will require modifying almost all of the vectors.
While making the changes, what can be done to make the future changes easier and more efficient?
A) Redesign the routing so all calls funnel through a signal vector
B) Add vector variables to each vector to test for working hours.
C) Create vector subroutine that can be used in all vectors that have the same working hours
D) Change announcements for each skill to include working hours and advice callers to hang up if not calling during those hours.
4. A customer has 4 ACDs created on the CMS and requests changes on the communication link settings for the ACD 1 How is this accomplished?
A) All changes are made in the CM using the change cam proc screen
B) cmssvc turn cms off but leave ids on, emssve switch setup; make needed changed to ACD 1
C) cmssvc turn cms off but leave ids on; cm-save delete AC01; cmss create ACD1 with new options.
D) emssve change authorizations; make needed changes to authorization
5. A customer just upgraded their CMS to release R16 from release Rt4. The switch is release CM4 and is not going to be upgraded to CM 6 until next week When the switch is upgraded, what needs to happen before the link will come up using the CM6 protocol?
A) It is not necessary far either the reporting adjunct or the switch release to change.
B) Only the switch release in the CMS needs to be changed to CM6.
C) Only the reporting adjunct in the switch needs to be changed to R16 CMS.
D) Both the reporting adjunct the switch and the switch release in the CMS need to be updated
質問と回答:
質問 # 1 正解: A | 質問 # 2 正解: A | 質問 # 3 正解: C | 質問 # 4 正解: B | 質問 # 5 正解: D |