現代IT業界の急速な発展、より多くの労働者、卒業生やIT専攻の他の人々は、昇進や高給などのチャンスを増やすために、プロのITIL-DSV試験認定を受ける必要があります。 試験に合格させる高品質のITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITL4SDSV)試験模擬pdf版があなたにとって最良の選択です。私たちのITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITL4SDSV)テストトピック試験では、あなたは簡単にITIL-DSV試験に合格し、私たちのITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITL4SDSV)試験資料から多くのメリットを享受します。
ITIL-DSV試験学習資料の三つバージョンの便利性
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信頼できるアフターサービス
私たちのITIL-DSV試験学習資料で試験準備は簡単ですが、使用中に問題が発生する可能性があります。ITIL-DSV pdf版問題集に関する問題がある場合は、私たちに電子メールを送って、私たちの助けを求めることができます。たあなたが新旧の顧客であっても、私たちはできるだけ早くお客様のお手伝いをさせて頂きます。候補者がITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITL4SDSV)試験に合格する手助けをしている私たちのコミットメントは、当業界において大きな名声を獲得しています。一週24時間のサービスは弊社の態度を示しています。私たちは候補者の利益を考慮し、我々のITIL-DSV有用テスト参考書はあなたのITIL-DSV試験合格に最良の方法であることを保証します。
要するに、プロのITIL-DSV試験認定はあなた自身を計る最も効率的な方法であり、企業は教育の背景だけでなく、あなたの職業スキルによって従業員を採用することを指摘すると思います。世界中の技術革新によって、あなたをより強くする重要な方法はITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITL4SDSV)試験認定を受けることです。だから、私たちの信頼できる高品質のITIL 4 Managing Professional有効練習問題集を選ぶと、ITIL-DSV試験に合格し、より明るい未来を受け入れるのを助けます。
本当質問と回答の練習モード
現代技術のおかげで、オンラインで学ぶことで人々はより広い範囲の知識(ITIL-DSV有効な練習問題集)を知られるように、人々は電子機器の利便性に慣れてきました。このため、私たちはあなたの記憶能力を効果的かつ適切に高めるという目標をどのように達成するかに焦点を当てます。したがって、ITIL 4 Managing Professional ITIL-DSV練習問題と答えが最も効果的です。あなたはこのITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITL4SDSV)有用な試験参考書でコア知識を覚えていて、練習中にITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITL4SDSV)試験の内容も熟知されます。これは時間を節約し、効率的です。
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITL4SDSV) 認定 ITIL-DSV 試験問題:
1. A service provider is failing its service level targets on a monthly basis. The resolution time of priority 1 incidents is breached frequently.
As the Incident Manager for the service provider, which action will you take?
A) Improve the triage step to guide priority 1 incidents to specialised groups.
B) Shift all service desk employees to the priority 1 incidents when they happen.
C) Remove the triage step as this slows down the incident resolution.
D) Add additional staff to the service desk team.
2. Different types of service relationships require different approaches to assessing mutual readiness. Which of the following statements is CORRECT?
A) Readiness to collaborate is crucial for a partnership relationship
B) Readiness to collaborate is crucial for a basic relationship
C) Assessment of capability, maturity and past performance is crucial for a partnership relationship
D) Readiness to change is crucial for a basic relationship
3. A service provider is receiving complaints from the users about the migration to a new service. The users are finding difficult to identify and use features of the migrated service. What would have helped to prevent this?
A) The outcomes should be part of the service level agreement.
B) An e-learning course describing migration of service should be easily available to the users.
C) The users should be marked as an important stakeholder in the stakeholder map.
D) All changes should be assessed and prioritized.
4. An organization's business-critical service is experiencing frequent downtimes and slow performances. What do you suggest to improve the situation?
A) Coordinate with the business to understand how the services are aligned to the business goals.
B) Improve the recovery time object of the critical services to minimize the impact on the service value.
C) Match the usage of the services to the downtimes and propose actions to spread the demand.
D) Scale up the underlying infrastructure to increase the resilience of the service.
5. A service provider wants to use a technology-generated approach for updating a software application installed on the mobile devices of the service users. Which is the MOST APPROPRIATE method?
A) Instructing the service desk to contact users when updates are available, and guiding them through the update procedure
B) Instructing users to take their device to the service desk team when convenient
C) Using a push method to check the user's device each time it is connected
D) Using a self-service portal for the user to request the service desk to provide the update
質問と回答:
質問 # 1 正解: A | 質問 # 2 正解: C | 質問 # 3 正解: B | 質問 # 4 正解: A | 質問 # 5 正解: C |