ISO20KF試験学習資料を開発する専業チーム
私たちはISO20KF試験認定分野でよく知られる会社として、プロのチームにISO / IEC 20000 Foundation試験復習問題の研究と開発に専念する多くの専門家があります。したがって、我々のExin Certification試験学習資料がISO20KF試験の一流復習資料であることを保証することができます。私たちは、Exin Certification ISO20KF試験サンプル問題の研究に約10年間集中して、候補者がISO20KF試験に合格するという目標を決して変更しません。私たちのISO20KF試験学習資料の質は、EXIN専門家の努力によって保証されています。それで、あなたは弊社を信じて、我々のISO / IEC 20000 Foundation最新テスト問題集を選んでいます。
Tech4Examはどんな学習資料を提供していますか?
現代技術は人々の生活と働きの仕方を革新します(ISO20KF試験学習資料)。 広く普及しているオンラインシステムとプラットフォームは最近の現象となり、IT業界は最も見通しがある業界(ISO20KF試験認定)となっています。 企業や機関では、候補者に優れた教育の背景が必要であるという事実にもかかわらず、プロフェッショナル認定のようなその他の要件があります。それを考慮すると、適切なEXIN ISO / IEC 20000 Foundation試験認定は候補者が高給と昇進を得られるのを助けます。
無料デモをごダウンロードいただけます
様々な復習資料が市場に出ていることから、多くの候補者は、どの資料が適切かを知りません。この状況を考慮に入れて、私たちはEXIN ISO20KFの無料ダウンロードデモを候補者に提供します。弊社のウェブサイトにアクセスしてISO / IEC 20000 Foundationデモをダウンロードするだけで、ISO20KF試験復習問題を購入するかどうかを判断するのに役立ちます。多数の新旧の顧客の訪問が当社の能力を証明しています。私たちのISO20KF試験の学習教材は、私たちの市場におけるファーストクラスのものであり、あなたにとっても良い選択だと確信しています。
ISO20KF試験認定を取られるメリット
ほとんどの企業では従業員が専門試験の認定資格を取得する必要があるため、ISO20KF試験の認定資格がどれほど重要であるかわかります。テストに合格すれば、昇進のチャンスとより高い給料を得ることができます。あなたのプロフェッショナルな能力が権威によって認められると、それはあなたが急速に発展している情報技術に優れていることを意味し、上司や大学から注目を受けます。より明るい未来とより良い生活のために私たちの信頼性の高いISO20KF最新試験問題集を選択しましょう。
ISO / IEC 20000 Foundation試験学習資料での高い復習効率
ほとんどの候補者にとって、特にオフィスワーカー、ISO20KF試験の準備は、多くの時間とエネルギーを必要とする難しい作業です。だから、適切なISO20KF試験資料を選択することは、ISO20KF試験にうまく合格するのに重要です。高い正確率があるISO20KF有効学習資料によって、候補者はISO / IEC 20000 Foundation試験のキーポイントを捉え、試験の内容を熟知します。あなたは約2日の時間をかけて我々のISO20KF試験学習資料を練習し、ISO20KF試験に簡単でパスします。
EXIN ISO / IEC 20000 Foundation 認定 ISO20KF 試験問題:
1. Why is it important for Service Providers to provide documents and records?
A) to ensure effective planning, operation and control of Service Management
B) to ensure employeesare aware of the relevance and importance of their work activities
C) It is part of the requirements (evidence) to become ISO/IEC 20000 compliant.
D) to be able to uniquely identify and record all Configuration Items (CIs) in the Configuration Management Database (CMDB)
2. It is essential that an owner at senior level has overall responsibility for Service Management. Which of the statements below is a best practice?
A) A senior responsible owner should be assigned as chairman of the Change Advisory Board (CAB).
B) A senior responsible owner should haveresponsiblity for Customer Relationship Management.
C) A senior responsible owner should handle all customer complaints to be able to improve customer satisfaction.
D) A senior responsible owner should ensure resourcing for service improvement activities.
3. Which of the following is a benefit of ISO/IEC 20000 certification?
A) It shows that the highest possible quality level has been achieved.
B) It guarantees that all certified IT Service Management processes are at least audited by a registered certification body once a year.
C) It shows that a company manages IT Services according to an independently audited quality standard.
D) It shows that a company takes quality seriously and that each service is independently audited before it is being delivered.
4. While planning for service improvements, what is an important best practice to consider?
A) The progress of service improvement should be discussed at least weekly in the steering committee.
B) The progress should be monitored closely by an independent project manager to maintain objectivity.
C) The service improvement targets should not change until the target is reached, or else no consistency is maintained.
D) Service improvement targets should be measurable, linked to business objectives and documented in a plan.
5. According to the ISO/IEC 20000 standard it is important that a process exists to deal with contractual disputes with suppliers. Which process is responsible for the definition of this process?
A) Service Level Management
B) Business Relationship Management
C) Supplier Management
D) Contract Management
質問と回答:
質問 # 1 正解: A | 質問 # 2 正解: D | 質問 # 3 正解: C | 質問 # 4 正解: D | 質問 # 5 正解: C |