割引はありますか？

我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。

ITILFND_V4テストエンジンはどのシステムに適用しますか？

オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。

Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか？

テストエンジン：ITILFND_V4試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF（テストエンジンのコピー）：内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。

あなたはITILFND_V4試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか？

すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じてITILFND_V4試験内容をアップグレードします。

更新されたITILFND_V4試験参考書を得ることができ、取得方法？

はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新されたITILFND_V4試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。

返金するポリシーはありますか？ 失敗した場合、どうすれば返金できますか？

はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です：購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は７日以内に支払い口座に戻ります。

あなたのテストエンジンはどのように実行しますか？

あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、EXIN ITILFND_V4テスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。

購入後、どれくらいITILFND_V4試験参考書を入手できますか？

あなたは5-10分以内にEXIN ITILFND_V4試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後にITILFND_V4試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。

EXIN ITIL 4 Foundation 認定 ITILFND_V4 試験問題:

1. Which skill is an essential part of the 'service level management' practice?

A) Diagnosis
B) Technical knowledge
C) Problem analysis
D) Listening

2. Which ITIL guiding principle recommends using existing services, processes and tools when improving services?

A) Progress iteratively with feedback
B) Start where you are
C) Keep is simple and practical
D) Focus on value

3. What should be done to determine the appropriate metrics for measuring a new service?

A) Asking customers open questions to establish their requirements
B) Measuring the performance over the first six months, and basing a solution on the results
C) Asking customers to provide numerical targets that meet their needs
D) Using operational data to provide detailed service reports

4. When should a change request be submitted to resolve a problem?

A) As soon as a workaround for the problem has been identified
B) As soon as the analysis of the frequency and impact of incidents justifies the change
C) As soon as a solution for the problem has been identified
D) As soon as the analysis of cost, risks and benefits justifies the change

5. Which competencies are required by the 'service level management' practice?

A) Incident analysis and prioritization
B) Balanced scorecard reviews and maturity assessment
C) Problem investigation and resolution
D) Business analysis and commercial management

質問と回答：