Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか？

テストエンジン：ITILF2011試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF（テストエンジンのコピー）：内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。

返金するポリシーはありますか？ 失敗した場合、どうすれば返金できますか？

はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です：購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は７日以内に支払い口座に戻ります。

割引はありますか？

我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。

あなたのテストエンジンはどのように実行しますか？

あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、ISEB ITILF2011テスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。

ITILF2011テストエンジンはどのシステムに適用しますか？

オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。

更新されたITILF2011試験参考書を得ることができ、取得方法？

はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新されたITILF2011試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。

購入後、どれくらいITILF2011試験参考書を入手できますか？

あなたは5-10分以内にISEB ITILF2011試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後にITILF2011試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。

あなたはITILF2011試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか？

すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じてITILF2011試験内容をアップグレードします。

ISEB ITIL Foundation (syllabus 2011) 認定 ITILF2011 試験問題:

1. Which one of the following is NOT an objective of problem management?

A) Minimizing the impact of incidents that cannot be prevented
B) Restoring normal service operation as quickly as possible
C) Preventing problems and resulting incidents from happening
D) Eliminating recurring incidents

2. Which of the following could BEST be described as "A decision support and planning tool that projects the likely consequences of a business action"?

A) A Request for Change (RFC)
B) A Problem model
C) A Service Improvement Plan (SIP)
D) A Business Case

3. In the phrase "People, Processes, Products and Partners". Products refers to:

A) Services, technology and tools
B) All assets belonging to the Service Provider
C) Goods provided by third parties to support the IT Services
D) IT Infrastructure and Applications

4. Who has the responsibility for review and risk analysis of all supplies and contracts on a regular basis?

A) The IT Service Continuity Manager
B) The Service Catalogue Manager
C) The Supplier Manager
D) The Service Level Manager

5. Which of these recommendations is best practice for service level management?
1.Include legal terminology in service level agreements (SLAs)
2.It is NOT necessary to be able to measure all the targets in an SLA

A) Neither of the above
B) 2only
C) 1 only
D) Both of the above

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