あなたのテストエンジンはどのように実行しますか?
あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、Genesys GCX-WFMテスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。
購入後、どれくらいGCX-WFM試験参考書を入手できますか?
あなたは5-10分以内にGenesys GCX-WFM試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後にGCX-WFM試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。
Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか?
テストエンジン:GCX-WFM試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF(テストエンジンのコピー):内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。
あなたはGCX-WFM試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか?
すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じてGCX-WFM試験内容をアップグレードします。
更新されたGCX-WFM試験参考書を得ることができ、取得方法?
はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新されたGCX-WFM試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。
GCX-WFMテストエンジンはどのシステムに適用しますか?
オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。
割引はありますか?
我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。
返金するポリシーはありますか? 失敗した場合、どうすれば返金できますか?
はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です:購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は7日以内に支払い口座に戻ります。
Genesys Cloud CX Workforce Management Certification 認定 GCX-WFM 試験問題:
1. Which of the following is NOT a component of a management unit?
Response:
A) Schedule Forecasting
B) Queue Assignment
C) Agent Group
D) Service Goal Template
2. Which two aspects can intraday monitoring help manage in workforce management?
(Choose two)
Response:
A) Real-time agent adherence
B) Daily call volume predictions
C) Daily agent activities and tasks
D) Agent training schedules
3. Which activity code setting determines if an activity is counted as part of adherence?
Response:
A) Real-Time Compliance
B) Adherence Setting
C) Compliance Setting
D) Historical Adherence
4. Which feature in Genesys Cloud allows you to adjust the predicted call volume?
Response:
A) Activity Code Editor
B) Forecast Modification
C) Agent Scheduling
D) Real-Time Adherence
5. Which two features are provided in the historical adherence view?
(Choose two)
Response:
A) Identifying trends in agent availability
B) Real-time agent tracking
C) Configuring future adherence targets
D) Tracking adherence over a specific period
質問と回答:
質問 # 1 正解: B | 質問 # 2 正解: A、C | 質問 # 3 正解: B | 質問 # 4 正解: B | 質問 # 5 正解: A、D |