Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか？

テストエンジン：EX0-117試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF（テストエンジンのコピー）：内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。

返金するポリシーはありますか？ 失敗した場合、どうすれば返金できますか？

はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です：購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は７日以内に支払い口座に戻ります。

更新されたEX0-117試験参考書を得ることができ、取得方法？

はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新されたEX0-117試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。

割引はありますか？

我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。

あなたのテストエンジンはどのように実行しますか？

あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、EXIN EX0-117テスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。

購入後、どれくらいEX0-117試験参考書を入手できますか？

あなたは5-10分以内にEXIN EX0-117試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後にEX0-117試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。

あなたはEX0-117試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか？

すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じてEX0-117試験内容をアップグレードします。

EX0-117テストエンジンはどのシステムに適用しますか？

オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。

EXIN ITIL Foundation (syllabus 2011) 認定 EX0-117 試験問題:

1. In which document would you expect to see an overview of actual service achievements against targets?

A) Operational level agreement (OLA)
B) Service level agreement (SLA)
C) Capacity plan
D) SLA monitoring chart (SLAM)

2. Which of the following identifies the purpose of service transition planning and support?

A) Ensure that all service transitions are properly authorized
B) To define testing scripts to ensure service transitions are unlikely to ever fail
C) Provide overall planning for service transitions and co-ordinate the resources they require
D) Provide the resources to allow all infrastructure elements of a service transition to be recorded and tracked

3. Which of the following types of service should be included in the scope of service portfolio management?
1.Those planned to be delivered
2.Those being delivered
3.Those that have been withdrawn from service

A) 1 and 2 only
B) All of the above
C) 2 and 3 only
D) 1 and 3 only

4. Which of the following are classed as stakeholders in service management?
1.Customers
2.Users
3.Suppliers

A) 1 and 2 only
B) All of the above
C) 2 and 3 only
D) 1 and 3 only

5. Which process is responsible for controlling, recording and reporting on the relationships between components of the IT infrastructure?

A) Service level management
B) Incident management
C) Change management
D) Service asset and configuration management

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