返金するポリシーはありますか? 失敗した場合、どうすれば返金できますか?
はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です:購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は7日以内に支払い口座に戻ります。
更新された6201-1試験参考書を得ることができ、取得方法?
はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新された6201-1試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。
割引はありますか?
我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。
あなたは6201-1試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか?
すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じて6201-1試験内容をアップグレードします。
Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか?
テストエンジン:6201-1試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF(テストエンジンのコピー):内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。
6201-1テストエンジンはどのシステムに適用しますか?
オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。
購入後、どれくらい6201-1試験参考書を入手できますか?
あなたは5-10分以内にAvaya 6201-1試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後に6201-1試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。
あなたのテストエンジンはどのように実行しますか?
あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、Avaya 6201-1テスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。
Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation 認定 6201-1 試験問題:
1. CMS Supervisor user forgot their password.
What must he do to reset a password in CMS?
A) Write permission to the System Setup feature and write permission to UNIX.
B) Log in as a CMS administrative user and execute the paaswd command for that user.
C) Log in as root and execute the password command for that user.
D) Perform a manual login from CMS Supervisor and execute the passwd command for that user.
2. Which Advocate feature allows a customer to prioritize calls queued to a single stall and deliver a tiered service level?
A) Service Objective
B) Dynamic Threshold Adjustment
C) Dynamic Queue Position
D) Vector queuing priorities
3. The quick credit call center management has described to move to 24 hour support for same center operations. Because the standard practice has always been to start each vector with the same 5 steps to test for working hours, making the change will require modifying almost all of the vectors.
While making the changes, what can be done to make the future changes easier and more efficient?
A) Redesign the routing so all calls funnel through a signal vector
B) Add vector variables to each vector to test for working hours.
C) Create vector subroutine that can be used in all vectors that have the same working hours
D) Change announcements for each skill to include working hours and advice callers to hang up if not calling during those hours.
4. Which command is used to find the current CMS release?
A) pkginfo -x cms
B) pkginfo cms
C) pkginfo -p cm
D) pkginfo -r cms
5. The customer has both BCMS and CMS at a contact center
What is the major difference that could affect call data?
A) BCMS holds data longer than CMS
B) BCMS will not collect data if the link to the CMS is down.
C) BCMS records the call at the start of the call, and CMS records the call at the end.
D) CMS records the call at the start of the call, and BCMS records the calf at the end
質問と回答:
質問 # 1 正解: C | 質問 # 2 正解: D | 質問 # 3 正解: C | 質問 # 4 正解: A | 質問 # 5 正解: C |