更新された1z0-981試験参考書を得ることができ、取得方法?
はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新された1z0-981試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。
割引はありますか?
我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。
Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか?
テストエンジン:1z0-981試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF(テストエンジンのコピー):内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。
購入後、どれくらい1z0-981試験参考書を入手できますか?
あなたは5-10分以内にOracle 1z0-981試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後に1z0-981試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。
1z0-981テストエンジンはどのシステムに適用しますか?
オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。
あなたは1z0-981試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか?
すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じて1z0-981試験内容をアップグレードします。
返金するポリシーはありますか? 失敗した場合、どうすれば返金できますか?
はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です:購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は7日以内に支払い口座に戻ります。
あなたのテストエンジンはどのように実行しますか?
あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、Oracle 1z0-981テスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。
Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials 認定 1z0-981 試験問題:
1. Which three requirements can be implemented by using workspace rules?
A) Prompting a customer care executive to dynamically open a guide
B) Triggering escalation mails to the manager after the escalation time is over
C) Calling an add-in
D) Calling a CPM script
E) Dynamically setting the URL for browser control
2. Which four statements are true about reports?
A) Reports are shared between interfaces.
B) All the permissions from an imported report remain unchanged after an export.
C) Reports must be exported manually in all interfaces.
D) After a report is published, the report data remains unchanged even as the knowledge base is updated.
E) Published reports can be modified.
F) The owner of a report remains the same even if the report is imported by some other user.
G) Reports are not common across the interface.
3. Which three statements are true about navigation sets?
A) Using navigation sets, you can configure which quick search reports can be seen.
B) Using navigation sets, you can define what new objects can be created by using the File menu.
C) Using navigation sets, you can configure whether to show the Recent Items navigation pane or not.
D) Using navigation sets, you can configure whether to show the Home navigation pane or not.
E) The same navigation set can be set for different interfaces.
F) Using navigation sets, you can define what quick links can be seen when navigating File > Link.
4. Your customer has created a new script and deployed it to the agents in the call center within incident workflows. However, the script hangs on execution.
Identify two reasons for this.
A) No exit or finished event is being triggered on the script pages.
B) The script beginning and ending buttons are not enabled for the script pages.
C) The agents are not able to get to the pages where they can end the script.
D) No return events are listed in the incident workflow for the script to use.
5. Which three features can be configured in advanced routing?
A) Queue limit
B) Queue prioritization
C) Queue segregation
D) Skill relaxation
E) Queue overflow
F) Skill time
質問と回答:
質問 # 1 正解: A、C、E | 質問 # 2 正解: B、C、E、G | 質問 # 3 正解: A、D、E | 質問 # 4 正解: A、D | 質問 # 5 正解: B、D、E |