あなたは1Z0-1064-21試験参考書の更新をどのぐらいでリリースしていますか？

すべての試験参考書は常に更新されますが、固定日付には更新されません。弊社の専門チームは、試験のアップデートに十分の注意を払い、彼らは常にそれに応じて1Z0-1064-21試験内容をアップグレードします。

購入後、どれくらい1Z0-1064-21試験参考書を入手できますか？

あなたは5-10分以内にOracle 1Z0-1064-21試験参考書を付くメールを受信します。そして即時ダウンロードして勉強します。購入後に1Z0-1064-21試験参考書を入手しないなら、すぐにメールでお問い合わせください。

Tech4Examはどんな試験参考書を提供していますか？

テストエンジン：1Z0-1064-21試験試験エンジンは、あなた自身のデバイスにダウンロードして運行できます。インタラクティブでシミュレートされた環境でテストを行います。
PDF（テストエンジンのコピー）：内容はテストエンジンと同じで、印刷をサポートしています。

あなたのテストエンジンはどのように実行しますか？

あなたのPCにダウンロードしてインストールすると、Oracle 1Z0-1064-21テスト問題を練習し、'練習試験'と '仮想試験'2つの異なるオプションを使用してあなたの質問と回答を確認することができます。
仮想試験 - 時間制限付きに試験問題で自分自身をテストします。
練習試験 - 試験問題を1つ1つレビューし、正解をビューします。

更新された1Z0-1064-21試験参考書を得ることができ、取得方法？

はい、購入後に1年間の無料アップデートを享受できます。更新があれば、私たちのシステムは更新された1Z0-1064-21試験参考書をあなたのメールボックスに自動的に送ります。

1Z0-1064-21テストエンジンはどのシステムに適用しますか？

オンラインテストエンジンは、WEBブラウザをベースとしたソフトウェアなので、Windows / Mac / Android / iOSなどをサポートできます。どんな電設備でも使用でき、自己ペースで練習できます。オンラインテストエンジンはオフラインの練習をサポートしていますが、前提条件は初めてインターネットで実行することです。
ソフトテストエンジンは、Java環境で運行するWindowsシステムに適用して、複数のコンピュータにインストールすることができます。
PDF版は、Adobe ReaderやFoxit Reader、Google Docsなどの読書ツールに読むことができます。

割引はありますか？

我々社は顧客にいくつかの割引を提供します。 特恵には制限はありません。 弊社のサイトで定期的にチェックしてクーポンを入手することができます。

返金するポリシーはありますか？ 失敗した場合、どうすれば返金できますか？

はい。弊社はあなたが我々の練習問題を使用して試験に合格しないと全額返金を保証します。返金プロセスは非常に簡単です：購入日から60日以内に不合格成績書を弊社に送っていいです。弊社は成績書を確認した後で、返金を行います。お金は７日以内に支払い口座に戻ります。

Oracle B2B Service 2021 Implementation Essentials 認定 1Z0-1064-21 試験問題:

1. Which three options are advantages of a structured approach to Knowledge Management as implemented in Engagement Cloud?

A) In-Article Content Scanning: Knowledge Management is designed to process information inside the documents to categorize them into the corresponding products and categories to make searches more effective.
B) Easy to Search: Knowledge Articles content and Service Request contextcan be used together to recommend the best Knowledge Articles to an agent.
C) Single point of maintenance: The Knowledge Base can be maintained easily as it is centralized.
D) Shared Acrossthe Organization: The information is available to all users given they possess the right roles, and is used and reused by them to create solutions and solve problems for other users.
E) Multi-Language Capabilities: Users can create their articles in their native language and enable Auto-Translate to make it available to users from other regions with different languages without effort.

2. Select the correct procedure to enable the Audit History tab for Service Requests.

A) Sign in to Engagement Cloud as an administrator.From the Navigation tool, select Application Composer.At the top ofthe page choose "Appearance".Under General, click "Enable" next to "Show Audit History" option.Save the configuration.
B) Sign in to Engagement Cloud as a user.From the navigation tool, select "Set Preferences".Under
"Service" select "Configure Audit History".From the "Enable" tab, click "Yes" for the "Show Audit History" option.Select the "Fields" tab and add all desired fields to the "Displayed Fields" column.Select the"Filters" tab, choose an available field, add the desired filter, and add the filter to the
"Active Filters" list.Save the configuration.
C) Sign in to Engagement Cloud as anadministrator.From the Navigation tool, select Setup and Maintenance.Select the "Service" tile from the list of products.Click "Setup" in the Administration section.In the Functional Areas section, select "Productivity Tools". Select the task "Manage Global Search Profile Options".Search for the profile option code for SR Audit.In the Profile Values section for the profile option code, select Yes in the Profile Values drop-down list.Save the configuration.
D) Sign in to Engagement Cloud as an administrator.From the Navigation tool, select Security Console.Select the Search icon and search for "Service Request Audit History".In the Profile values section, select Yes in the Profile Values drop-down list.Save the configuration.

3. Which two actions can you takewhen using Application Composer to create a new Trouble Ticket object?

A) You can create a field rule or a field trigger on a field of the Trouble Ticket object but not both on the same field.
B) You can set an object rule to validate that a Trouble Ticket of Priority 1 cannot be saved without being assigned to a staff member.
C) You can create a trigger on the Trouble Ticket object usingthe Upon Import Into Database trigger event to update the custom "OpenTroubleTickets" of the Account object.
D) You can set a field rule to validate that the Priority field of the Trouble Ticket object is between 1 and 5

4. Your customer has three service request child categories under the top-level service requestcategory
"Accounts":
* Gold Accounts
* Silver Accounts
* Basic Accounts
You now want to disable the "Silver Accounts" category.
Which option meets the requirement?

A) In Setup and maintenance > Service > Setup > Service Request > manage service Request Childcategories, search for the "Accounts" category and deselect the "Active" Column.
B) In Setup and maintenance > Service > Setup > Service Request > Manage Service Request Categories, search for the "Accounts" Category and expand it, select the "Silver Accounts" child category and deselect the "Active" Column.
C) In Setup and maintenance > Service > Setup > Service Request > Manage Service Request Categories, search for the "Accounts" Category and expand it, select the "Gold Accounts" and "Basic Accounts" child categories and click the "Inactive" button.
D) In Setup and maintenance > Service > Setup > Service Request > Manage Service Request Categories, search for the "Silver Accounts" Category and expand it, click the "Inactive" button.

5. When creating localized Digital Customer Service applications, in which order would you perform the following steps?
1. Update the English message as needed for your DCS application.
2. Export the English language message bundle.
3. Translate the English message bundle to all desired languages.
4. Import translated message bundles.

A) 2,4,3,1
B) 3,2,4,1
C) 1,2,3,4
D) 1,3,2,4

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